Descrizione estesa
«Non possiamo rimanere fermi di fronte alle difficoltà che ogni giorno vivono residenti, lavoratori e utenti del servizio pubblico – dichiarano la sindaca Roberta Nesto e Francesco Monica, vicesindaco e assessore ai trasporti pubblici –. Il trasporto acqueo è un'infrastruttura essenziale per il nostro territorio e chi lo utilizza ha diritto a viaggiare in condizioni adeguate, soprattutto nei mesi in cui il servizio è sottoposto al massimo carico e ad un periodo climatico particolare».
La sindaco, che sostiene le richieste avanzate dal Comitato Pendolari in merito alle condizioni di viaggio sui mezzi della navigazione Actv, ritiene non più rinviabile un intervento concreto da parte dell'azienda per garantire un servizio all'altezza delle esigenze del territorio.
Le criticità segnalate dai pendolari, soprattutto durante il periodo estivo, non possono essere considerate episodi isolati né affrontate con soluzioni temporanee.
«Per questo ho già chiesto personalmente un incontro con il Comitato Pendolari, per affrontare anche il tema ferry boat e, contestualmente, un ulteriore confronto con i vertici di Actv per affrontare con urgenza le problematiche emerse» aggiunge il vicesindaco.
Tra le richieste interlocutorie con l’azienda di trasporti già avanzate, vi sono il potenziamento del presidio a bordo dei mezzi e nei principali punti di imbarco, così da garantire un'adeguata assistenza ai passeggeri e una comunicazione tempestiva e corretta all'utenza in caso di criticità. Allo stesso tempo è indispensabile assicurare il corretto funzionamento degli impianti di climatizzazione, affinché siano garantite condizioni di viaggio dignitose e sicure.
«Non è più sufficiente chiedere comprensione ai cittadini. È necessario che Actv dia piena attuazione agli obblighi previsti dal contratto di servizio e garantisca gli standard di qualità che utenti e pendolari hanno il diritto di aspettarsi – conclude la Nesto -. Continueremo a sostenere con convinzione le istanze del Comitato Pendolari, mantenendo alta la pressione nei confronti di Actv affinché alle richieste dei cittadini seguano risposte concrete e vengano adottate, senza ulteriori rinvii, tutte le soluzioni necessarie per migliorare il servizio. Qualora le criticità dovessero persistere e non venissero assunti gli interventi richiesti, il Comune non esiterà a diffidare nuovamente l'azienda affinché rispetti gli obblighi previsti dal contratto di servizio».